Comparer InfobipetTwilio 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.1% des avis)
Petite entreprise (51.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Infobip
Note
(58)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur InfobipTwilio
Note
(509)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur TwilioRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Twilio excelle dans sa portée mondiale, permettant aux utilisateurs de personnaliser les numéros de téléphone et de se connecter avec des clients dans le monde entier sans limitations. Cette flexibilité est particulièrement appréciée par les entreprises cherchant à développer leurs efforts de communication.
- Les utilisateurs disent qu'Infobip brille par ses capacités omnicanales, permettant un engagement client fluide sur plusieurs plateformes. Les critiques soulignent la facilité d'intégration avec d'autres systèmes, en faisant un choix solide pour les entreprises qui privilégient une expérience client cohérente.
- Selon les avis vérifiés, l'intégration API de Twilio est louée pour sa clarté et sa fiabilité, les utilisateurs notant que la livraison des messages est fiable pour diverses applications comme les SMS et les OTP. Cette fiabilité est cruciale pour les entreprises qui dépendent d'une communication en temps opportun.
- Les critiques mentionnent qu'Infobip offre un processus de configuration plus convivial, beaucoup trouvant la plateforme facile à naviguer et à intégrer avec les outils existants. Cette facilité d'utilisation peut réduire considérablement le temps et les efforts nécessaires pour la mise en œuvre.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Twilio ait une plus grande présence sur le marché, la qualité du support d'Infobip est souvent mieux notée, les utilisateurs appréciant la nature réactive et utile de leur équipe de service client. Cela peut être un facteur décisif pour les entreprises qui valorisent un support solide.
- Les utilisateurs rapportent que Twilio a un volume plus élevé de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active, mais la note plus élevée d'Infobip suggère que ceux qui l'utilisent ont tendance à être très satisfaits. Cet équilibre entre quantité et qualité peut influencer la décision d'achat en fonction des besoins spécifiques.
Infobip vs Twilio
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Infobip plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Infobip dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Infobip répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Infobip est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Infobip à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Infobip
Aucun tarif disponibleTwilio
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Infobip
Aucune information sur l'essai disponibleTwilio
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
40
8.8
367
Facilité d’utilisation
8.9
41
8.2
373
Facilité d’installation
8.7
25
7.7
212
Facilité d’administration
9.0
24
7.9
196
Qualité du service client
8.3
44
7.8
333
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
25
8.0
187
Orientation du produit (% positif)
8.6
41
8.3
356
Fonctionnalités
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.0
38
7.9
120
Fonctionnalité
9.4
24
8.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
24
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
27
8.4
104
|
Fonctionnalité vérifiée
Soutien
9.1
30
7.6
106
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
21
Fonction non disponible
8.3
32
7.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
6.9
15
Fonctionnalités de l’API
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Sécurité et conformité
Pas assez de données disponibles
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Basic Communication - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Advanced Features - Cloud PBX
Pas assez de données disponibles
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
InfobipetTwilio est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etMessagerie d'entreprise RCS
Catégories uniques
Infobip est catégorisé comme ChatbotsetE-mail transactionnel
Twilio est catégorisé comme Plateformes PBX CloudetPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etMarketing par SMSetVoIP
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Infobip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
14.3%
Technologies et services d’information
12.5%
Bancaire
10.7%
Automobile
7.1%
vente au détail
5.4%
Autre
50.0%
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.2%
Marketing et publicité
6.7%
Services financiers
5.1%
internet
4.9%
Autre
54.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible d'obtenir de l'aide pour créer un assistant virtuel pour mes clients ?
1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, merci pour la demande ! Oui, créer un assistant virtuel est possible avec nos solutions. Si vous souhaitez plus de détails sur la façon de...Lire la suite
How we can simplify the time and process to implement whatsapp for business?
1 commentaire
Réponse officielle de Infobip
Bonjour, Mauricio ! Nos experts sont à la disposition de tout client pour garantir une intégration simple et fluide de nos solutions, y compris l'API...Lire la suite
Infobip n'a plus de discussions avec des réponses
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 commentaires
JJ
Il n'existe pas d'API spécifique pour envoyer des messages Skype, comme c'est le cas pour WhatsApp par exemple, MAIS vous pourriez utiliser l'API SMS...Lire la suite
Is twilio reliable?
1 commentaire
LR
Jamais eu de problème en plus de 3 ans d'utilisation qui a eu un impact significatif sur mon entreprise.Lire la suite
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